Menú Telcel
Se encuentra en tu Chip Telcel o SIM Card y te permite acceder a diferentes Servicios de Información, por ejemplo: Astrología, Resultados deportivos, Noticias, Tips de Belleza, Salud y Moda, Cartelera de Cine, Teatro y Espectáculos, Antros, Bares y Restaurantes, entre otros.
También podrás conocer nuevos amigos a través del Chat y disfrutar de los beneficios de Guarda Contactos, Banca Móvil y servicios de mensajería.
NOTA: Los servicios disponibles dependen de la versión de tu Chip Telcel o SIM Card, identifica el tuyo en la sección Versión Chip Telcel.
Aplicación Menú Telcel
Es una aplicación disponible para cualquier celular GSM y 3G, la cual brinda una forma de acceso directo a los servicios del Chip Telcel como son: Banca Móvil, Guarda Contactos, Messenger y SIM Browsing (Menú principal del Chip); con el fin de beneficiar a usuarios Telcel, evitando la búsqueda del icono del Chip.
Menú Telcel
Cada solicitud de contenido que realices tiene un costo de $3.53 IVA Incluido, excepto el Chat y Juegos SMS que por cada mensaje enviado se te cobrará $1.16 IVA Incluido.
Los cobros generados por el uso del servicio celular en el extranjero son independientes a los planes, servicios adicionales y paquetes contratados a nivel nacional.
Si eres usuario de Plan de Renta Mensual el cobro se reflejará en tu estado de cuenta y si eres usuario de Sistema Amigo se descontará de tu saldo.
Aplicación Menú Telcel
Este menú está disponible a través de tu Chip Telcel o SIM Card, si cuentas con un Telcel GSM o 3G podrás tener acceso a él.
Para acceder a estos servicios, sólo deberás buscar el ícono del Menú Telcel, la ubicación depende del modelo de tu teléfono, te damos algunos ejemplos:
Nokia:
Menú Principal / Aplicaciones / TELCEL
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Motorola y Samsung:
Menú Principal / Herramientas / TELCEL
Sony Ericsson:
Menú Principal / Entretenimiento / TELCEL
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Se podrá activar el Menú del Chip Telcel a través de estos medios:
1. SMS
Envía un mensaje de texto a la marcación 9090 con las siguientes palabras para desplegar cada servicio:

2. Aplicación Java
Ingresa desde tu teléfono a Ideas Telcel y en la tienda de aplicaciones (iApps), podrás descargar el ícono de Menú Telcel. Una vez descargada la aplicación en el teléfono, aparecerá el icono de “Menú Telcel” por el cual podrás ingresar al menú de las aplicaciones del Chip.
Nota: Este medio, solo aplica para equipos BlackBerry y Nokia con sistema operativo Symbian y teléfonos que cuenten con servicios de datos para la descarga del ícono.

3. USSD
Marca desde tu Telcel lo siguiente para despertar el servicio que requieres:

Menú Telcel
Terminal
GSM, 2G, 3G y 4G.
SIM
Cualquier SIM, dependiendo del perfil, estará disponible el servicio en el Sim Browsing.
Usuarios
Plan de Renta, Sistema Amigo y Plan Mixto.
Cobertura
2G, 3G y 4G.
Consideraciones
Los usuarios que no tengan disponible algún servicio del Chip, se enviará al usuario un mensaje de texto: “El servicio no está disponible en tu CHIP. Acude a cualquier Centro de Atención de Telcel para actualizar tu CHIP”.
Identifica la Versión de tu Chip Telcel o SIM Card, de acuerdo al menú que se despliega en tu Telcel.
| Versión 3.0 | Versión 4.0 | Versión 4.1 | Versión 5.0 y 6.0 |
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| Versión 6.1 | |||
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Selecciona la Versión de tu Chip Telcel o SIM Card, para conocer más sobre los servicios que te ofrecemos.


Es el servicio para cambiar a través de un SMS la línea de tu CHIP actual a otro CHIP nuevo de versión superior y con más funcionalidades.
Para hacer este reemplazo de CHIP es necesario contar físicamente con el nuevo CHIP que se desea cambiar.