Postales MMS
¿Qué es?
Este servicio te permite recibir y regalar Postales para toda ocasión en formato multimedia (imagen, sonido y texto).
¿Cuánto cuesta?
El costo de cada Postal depende de la forma en que realizas la compra:
- Si la compra la realizas a través de un mensaje multimedia (MMS) el costo es de $5.04 IVA incluido, más el costo del mensaje multimedia $2.08 Incluye IEPS (3%) e IVA.
- Si la compra la realizas ingresando al Portal WAP Ideas el costo es de $5.04 IVA incluido, más Costos por Entrega.
Es importante que verifiques que tu Telcel tenga capacidad para recibir Mensajes Multimedia y que tenga activado el servicio. En caso de que no cuentes con el servicio activado o tu Telcel no cuente con la capacidad de recibir Mensajes Multimedia, recibirás un SMS con una clave para recoger la Postal dentro del sitio web www.ideastelcel.com o por medio del Portal WAP.
Para comprarla para tu Telcel. - Envía un mensaje MULTIMEDIA, en el asunto del mensaje escribe la CLAVE XXXX y envíalo a la marcación 7788.
- Recibirás en tu Telcel el Mensaje Multimedia (MMS) con la Postal que solicitaste.
- También podrás comprarla desde el Portal WAP IDEAS en la sección de descargas.
*Es importante que verifiques que tu Telcel tenga capacidad para recibir Mensajes Multimedia y que tenga activado el servicio.
En caso de que no cuentes con el servicio activado o Tu Telcel no cuente con la capacidad de recibir Mensajes Multimedia, recibirás un SMS con una clave para recoger la Postal dentro del sitio web www.ideastelcel.com o por medio del Portal WAP.
¿A qué marcación debo pedir mi Postal? Mandando un SMS con la clave del MMS a la marcación 6776.
Solicité una Postal, pero me llegó el mensaje: "CLAVE INCORRECTA, VERIFICALA Y LLAMA AL CENTRO DE ATENCIÓN"Es probable que hayas cometido un error al enviar la clave, para recuperar tu Postal deberás llamar al Centro de Atencón a Clientes *111 (Tarifario) o *264 (Amigo).
Solicité una Postal y recibí la notificación de que mi MMS llegó, sin embargo se pierde la conexión y no lo baja. Para descargar el MMS el teléfono automáticamente inicia una conexión de datos. En caso de tener problemas vuélvelo a intentar o verifica que tengas los datos de configuración de transporte MMS estén correctos.
¿Este servicio requiere contratación? No, lo único que necesitas es un teléfono con capacidad para recibir MMS.
¿Cuántos KB son necesarios para descargar un MMS? En promedio 22 KB con GPRS a tarifa de Conexión Móvil. (La descarga no tiene costo). Este dato es promedio y puede variar dependiendo del tamaño y número de imágenes, sonido y texto .
¿Cuánto cuesta? El servicio se cobra por evento, es decir, cada Postal solicitada por Mensaje Multimedia (MMS) a la marcación 7788 tiene un costo de $2.08 Incluye IEPS (3%) e IVA (M.N) y la Postal solicitada tiene un costo de $5.05 IVA incluido (M.N). La recepción y descarga (transporte de datos) del MMS no tiene costo, a menos que quien recibe el MMS se encuentre de Roaming en otro país.
Si la compra la realizas ingresando al Portal WAP Ideas el costo por cada Postal es de $5.05 IVA incluido , más Costos por Entrega.
¿Cómo regalar? Has elegido una Postal: XXXXX
Para regalar una Postal a otra persona solo necesitas:
- Asegurarte que la persona a la que le vas a regalar tiene un teléfono Telcel con capacidad de Recibir MMS (Mensajes Multimedia).*
- Tener en tu Telcel saldo disponible si eres un usuario Amigo, ya que el cargo de la Postal se efectuará a tu número. Para usuarios con renta, el cargo aparecerá en la próxima factura.
- Asegurarte que el teléfono que regala una Postal tenga la capacidad de enviar Mensajes Multimedia MMS.
Sigue los pasos:
- Envía un mensaje MULTIMEDIA, en el asunto del mensaje escribe la clave de la Postal, deja un espacio y escribe el número del teléfono al que lo quieres enviar (10 dígitos), si deseas personalizar la Postal escribe en el cuerpo del mesaje el texto personalizado. Ej. 40218 5500000000 te amo, al número 7788.
- Recibirás en tu Telcel la confirmación de que tu regalo ha sido enviado.
- En unos instantes la persona a quien lo enviaste lo recibirá en su Telcel. Es importante que cuando reciba su MMS (Mensaje Multimedia) lo descargue.
El costo de cada Postal depende de la forma en que realizas la compra:
- Si la compra la realizas a través de un mensaje multimedia (MMS) el costo es de $5.05 IVA incluido, más el costo del mensaje multimedia $2.08 Incluye IEPS (3%) e IVA.
- Si la compra la realizas ingresando al Portal WAP Ideas el costo es de $5.05 IVA incluido, más Costos por Entrega.
*Es importante que verifiques que el Telcel a quien estas enviando la postal tenga capacidad para recibir Mensajes Multimedia y que tenga activado el servicio. En caso de que el servicio no este activado o que el Telcel que recibe la Postal no cuente con capacidad de recibir Mensajes Multimedia, el equipo recibirá un SMS con una clave para recoger la Postal dentro del sitio web www.ideastelcel.com o en el Portal WAP Ideas.