Para saber quien te dejó el mensaje de voz
Al estar escuchando el mensaje presiona la tecla 9.
Escucharas el número de teléfono de la persona que llamó, así como la fecha
y hora en que te dejaron el mensaje.

Devolución de llamada (Call Back)
Si eres usuario de algún plan tarifario, al escuchar el mensaje de voz en tu buzón podrás:
Enlazar automáticamente la llamada desde tu buzón al teléfono desde el que te dejaron
el mensaje sin salirte de tu buzón.

Recupera tus mensajes desde otro celular o línea fija
Desde un teléfono fijo u otro celular.
1.-Marca a tu número Telcel (10 dígitos y con 044 si es necesario)
2.-Al escuchar tu saludo personal, interrúmpelo con la tecla #.
3.-Teclea tu NIP (4 dígitos).
4.-El sistema te notificará cuántos mensajes nuevos tienes y podrás escucharlos.

*La recuperación de mensajes desde otro celular o línea fija tiene costo de tiempo aire.

Recupera tus mensajes desde el extranjero desde tu Telcel GSM (excepto plan mixto GSM) ¡Haz click aquí!